En què et podem ajudar?

Començar

Crea el teu compte amb Google o amb el teu correu, tria el teu enllaç (calendavibe.com/el-teu-nom) i connecta el teu calendari perquè no hi hagi reserves damunt d’altres cites.

Si t’has donat d’alta amb el correu, confirma’l: fins aleshores el teu enllaç no accepta reserves. Si no t’ha arribat el correu, prem «Reenvia» a la teva agenda i mira a la carpeta de correu brossa.

Calendaris

Connecta Google Calendar o Outlook a Integracions. Les hores ocupades al teu calendari no s’ofereixen a la teva pàgina, i cada reserva hi apareix.

Si veus que ara mateix no podem connectar més calendaris de Google, connecta Outlook o continua sense calendari: t’avisarem per correu tan bon punt estigui disponible.

Cobraments

Cobra les teves reunions per avançat amb el teu propi compte d’Stripe: Cobraments → Connecta Stripe.

Durant els teus primers 30 dies pots cobrar fins a 300 € per cita i rebràs els diners al cap de 7 dies. És una mesura de seguretat per protegir els teus clients i desapareix sola.

Les devolucions i les reclamacions dels teus clients es gestionen al teu tauler d’Stripe («Veure pagaments a Stripe»). Ets tu qui ven, així que te’n fas responsable.

El teu compte i les teves dades

Configuració → «Descarregar les meves dades»: t’enviem per correu un ZIP amb el teu perfil, els teus tipus de reunió, la teva disponibilitat, les teves reserves i els teus cobraments. L’enllaç és vàlid durant 24 hores.

Configuració → «Elimina el compte»: les teves pàgines es desactiven al moment i les teves dades s’eliminen al cap de 14 dies. Si tens reunions de pagament pendents, cancel·la-les o retorna els diners abans.

Si no fas servir CalendaVibe durant 12 mesos, arxivem el teu compte; t’avisem un mes abans. Torna a entrar i el recuperes.

Seguretat i denúncies

Cap pàgina de CalendaVibe no et pot demanar contrasenyes, codis ni dades de targeta. Si alguna ho fa o creus que és una estafa, prem «Denuncia aquesta pàgina» al peu de la pàgina o escriu-nos a abuse@calendavibe.com.

Revisem les denúncies en menys de 24 hores.

Contacte

Suport: soporte@calendavibe.com. Et responem en menys de 2 dies laborables.

Abusos, estafes i suplantacions: abuse@calendavibe.com.